Политика конфиденциальности ООО «ОЗОН»
-
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО "ОЗОН" (далее - Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Субъектам должна быть предоставлена возможность беспрепятственно ознакомиться с Политикой ООО «ОЗОН» в отношении обработки персональных данных, доступной без ограничения для всех заинтересованных лиц.
1.3. Настоящая Политика применяется к обработке персональных данных, осуществляемой при использовании сайта https://igora.ru/, его форм, личного кабинета, модуля онлайн-бронирования, сервисов обратной связи, сервисов уведомлений, метрических программ, подписки на рассылку и иных сервисов сайта.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт - совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по сетевому адресу https://igora.ru/.
2.4. Информационная система персональных данных (ИСПДн) - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения - персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее - персональные данные, разрешенные для распространения).
2.9. Посетитель сайта - физическое лицо, осуществляющее доступ к Сайту и просматривающее его страницы без обязательного оформления заявки, бронирования, заказа услуги или регистрации.
2.10. Клиент - физическое лицо, оформляющее или намеревающееся оформить через Сайт бронирование проживания, покупку услуг, подарочных сертификатов, ски-пассов, обучение с инструктором, участие в мероприятиях или иные услуги, представленные на Сайте.
2.11. Представитель контрагента - физическое лицо, действующее от имени юридического лица, индивидуального предпринимателя или иного заказчика при направлении заявки, бронирования, обращения или сообщения через Сайт.
2.12. Законный представитель - родитель, усыновитель, опекун, попечитель или иное лицо, предоставляющее персональные данные несовершеннолетнего или недееспособного лица при оформлении бронирования, заявки или услуги через Сайт.
2.13. Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.14. Распространение персональных данных - любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.15. Трансграничная передача персональных данных - передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.16. Уничтожение персональных данных - любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
3.1.1. получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
3.1.2. в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также в случае направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
3.1.3. самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
3.2.1. предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
3.2.2. организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
3.2.3. отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
3.2.4. сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 рабочих дней с даты получения такого запроса;
3.2.5. публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
3.2.6. принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
3.2.7. прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
3.2.8. исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
4.1.1. получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
4.1.2. требовать от Оператора уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
4.1.3. на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
4.1.4. обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия/бездействие Оператора при обработке предоставленных персональных данных;
4.1.5. на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
4.2.1. предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
4.2.2. если обязанность по актуализации персональных данных предусмотрена договором с Оператором, локальным нормативным актом Оператора или федеральным законом, субъект персональных данных сообщает Оператору об изменении предоставленных ранее персональных данных в срок, установленный соответствующим документом или законом, а при отсутствии специального срока - в течении 5 рабочих дней с даты изменения.
4.3. Субъект персональных данных обязан предоставлять Оператору достоверные и актуальные персональные данные.
4.4. Если посетитель предоставляет через Сайт персональные данные иных лиц, пользователь подтверждает, что такие данные предоставлены правомерно и что у него имеются необходимые полномочия или иное правовое основание для предоставления таких персональных данных Оператору.
4.5. Оператор вправе не рассматривать заявку, обращение или запрос, если предоставленные пользователем сведения являются неполными, недостоверными или не позволяют достичь цели обработки персональных данных.
4.6. Заключаемый с субъектом персональных данных договор не может содержать положения, ограничивающие права и свободы субъекта персональных данных, устанавливающие случаи обработки персональных данных несовершеннолетних, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, а также положения, допускающие в качестве условия заключения договора бездействие субъекта персональных данных.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение нескольких баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъект персональных данных, не дольше, чем того требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом или договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются при достижении целей обработки или же в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6. Цели обработки персональных данных
6.1. Цель обработки данных: Обработка персональных данных пользователя с целью регистрации пользователя в личном кабинете на Сайте.
6.1.1. Категории персональных данных
6.1.1.1. Персональные данные: имя; номер контактного телефона, адрес электронной почты.
6.1.2. Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: посетители сайта.
6.1.3. Правовое основание обработки персональных данных: обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
6.1.4. Перечень действий: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); использование; передача (предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение.
6.1.5. Способы обработки: смешанная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет.
6.2. Цель обработки данных: Обработка персональных данных пользователя, зарегистрированного на Сайте, с целью идентификации пользователя при входе в личный кабинет на Сайте.
6.2.1. Категории персональных данных
6.2.1.1. Персональные данные: адрес электронной почты.
6.2.2. Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: посетители сайта.
6.2.3. Правовое основание обработки персональных данных: обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
6.2.4. Перечень действий: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); использование; передача (предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение.
6.2.5. Способы обработки: смешанная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет.
6.3. Цель обработки данных: Обработка персональных данных пользователя, зарегистрированного на Сайте, с целью его идентификации для потребления услуг, предоставляемых Обществом на Сайте, в том числе приобретения подарочных сертификатов; бронирования номеров; приобретения ски-пассов; приобретения обучения с инструктором; организации мероприятий и других услуг, представленных на Сайте.
6.3.1. Категории персональных данных
6.3.1.1. Персональные данные: фамилия, имя, отчество; номер контактного телефона, адрес электронной почты; гражданство; банковские реквизиты;
6.3.1.2. а также: иные персональные данные, предоставляемые пользователями, необходимые для предоставления услуг, в том числе, для использования пользователем Сайта, его сервисов, программ и продуктов.
6.3.2. Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: посетители сайта; клиенты; представители контрагентов; законные представители; иные категории субъектов персональных данных, персональные данные которых обрабатываются: лица, указанные при оформлении бронирования, заявки или обращения через Сайт. .
6.3.3. Правовое основание обработки персональных данных: обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных; обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
6.3.4. Перечень действий: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); использование; передача (предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение.
6.3.5. Способы обработки: смешанная; с передачей по внутренней сети юридического лица; с передачей по сети Интернет.
6.4. Цель обработки данных: Обработка персональных данных пользователя с целью установления с пользователем обратной связи, в том числе: направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказан